【重要】mitasガストーチバーナーご使用中止・廃棄のお願いと返金手続きのお知らせ

平素より弊社商品をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

弊社にて2016年7月9日～2022年7月13日まで 販売いたしました一部のガストーチバーナー
型番【ER-THBR】【ER-GSTH】において、検査の結果、部品一部のゴム製のリングが使用により
劣化しガス漏れが起こる可能性があることが判明致しました。

事故防止のため、2022年7月25日より販売を停止し、リコール情報の掲載にて
使用の中止と返金のご案内をさせていただいております。

対象商品をお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止いただくと共に、大変お手数をおかけいたしますが
弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

【ご使用の中止と返金手続きについて】

（１）廃棄処分をお願いいたします。
当該商品をお持ちのお客様はご使用を中止いただき、廃棄処分をお願いいたします。
※お近くの自治体に合わせてご処分ください。不燃ごみで処分可能な場合がございます。

（２）【リコール返金フォーム】の項目をご記入後、当社までメール送信をお願いいたします。

株式会社イーラリー
メール：recall@erally.co.jp

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【リコール返金フォーム】
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[1]ご注文者様のお名前

[2]現住所

[3]現在ご利用の電話番号

[4]廃棄日

[5]廃棄した個数

[6]返金先の口座情報
a.金融機関名：
b.支店名　　：　　　（ゆうちょの場合は３桁の店名）
c.口座種目　：　　　（「普通」または「当座」）
d.口座番号　：　　　（半角数字７桁）
e.口座名義　：　　　（「カタカナ」または「ローマ字」）
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※ゆうちょ銀行の店名はカードなどに記載の「記号 ＋ 番号」が「店名 ＋ 口座番号」となります。
（参考）https://www.jp-bank.japanpost.jp/kojin/sokin/furikomi/kouza/kj_sk_fm_kz_1.html

ご連絡いただいた方からご返金の手続きを進めております。
返金手続きが完了しましたら改めてご連絡させていただきます。
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（お問い合わせ窓口）
株式会社イーラリー
電話　：025-383-8606　(月～金 ９時～１７時）
メール：recall@erally.co.jp　（月～金　９時～１５時）
※年末年始、特定休業日を除く
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